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Déclaration de confidentialité
DEKRA se réjouit de votre visite sur notre site Internet www.dekra-congresshotel.com et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons au sérieux la protection et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité et à l’aise lorsque vous visitez nos pages Internet et que vous utilisez nos offres.
Il est important pour nous que vous sachiez quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez nos offres et services et comment nous les utilisons ensuite.
Lorsque DEKRA traite des données personnelles, elle le fait aux fins indiquées dans la présente déclaration de protection des données.
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Traitement des données à caractère personnel
Entité responsable
DEKRA Automobil GmbH Rue de l’artisanat 15 70565 StuttgartConsultation de notre site web
Nous collectons et conservons l’adresse IP attribuée à votre ordinateur afin de transmettre à celui-ci les contenus de notre site web que vous consultez (par exemple, des textes, des images ainsi que des fichiers proposés au téléchargement, etc.) (cf. art. 6, al. 1, let. b du RGPD). Par ailleurs, nous traitons ces données afin de détecter et de traquer les abus. À cet égard, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1 lit. f du RGPD. Notre intérêt légitime au traitement des données réside dans la garantie du bon fonctionnement de notre site web ainsi que des transactions qui y sont effectuées.Solution de gestion du consentement
Nous avons intégré l’outil de gestion du consentement « consentmanager »(www.consentmanager.net) de consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suède, mail@consentmanager.net) sur notre site web afin de demander les consentements pour le traitement des données ou l’utilisation de cookies ou de fonctions similaires. Vous avez la possibilité, à l’aide de « consentmanager », de donner ou de refuser votre accord pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple à des fins d’intégration d’éléments externes, d’intégration de contenus en streaming, d’analyse statistique, de mesure d’audience et de publicité personnalisée. Vous pouvez utiliser « consentmanager » pour donner ou refuser votre consentement à toutes les fonctions ou pour donner votre consentement à des fins spécifiques ou à des fonctions spécifiques. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés par vos soins ultérieurement. L’objectif de l’intégration de « consentmanager » est de laisser aux utilisateurs de notre site web le soin de décider des choses susmentionnées et, dans le cadre de l’utilisation ultérieure de notre site web, de leur donner la possibilité de modifier les réglages déjà effectués. Lors de l’utilisation de « consentmanager », des données à caractère personnel ainsi que des informations relatives aux terminaux utilisés (adresse IP, langue, navigateur, etc.) sont traitées et envoyées à consentmanager AB. Les informations relatives aux paramètres que vous avez définis sont également enregistrées dans votre terminal. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 1 p. 1 lit. c) RGPD en relation avec l’art. Art. 7 al. 1 RGPD, dans la mesure où le traitement sert à remplir les obligations de preuve normalisées par la loi pour l’octroi d’un consentement. Par ailleurs, l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f) RGPD est la base juridique pertinente. Nos intérêts légitimes dans le traitement résident dans le stockage des paramètres et des préférences de l’utilisateur en ce qui concerne l’utilisation des cookies et l’évaluation des taux de consentement. Une nouvelle demande de consentement est effectuée au plus tard vingt-quatre mois après la modification des paramètres de l’utilisateur. Les préférences de l’utilisateur sont alors à nouveau enregistrées pour cette période, à moins que vous ne supprimiez vous-même auparavant les informations relatives à vos préférences d’utilisateur dans les capacités du terminal prévues à cet effet. Vous pouvez vous opposer au traitement dans la mesure où le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. f) du RGPD. Votre droit d’opposition s’applique pour des raisons liées à votre situation particulière. Pour vous y opposer, veuillez envoyer un e-mail à mail@consentmanager.net.Autres objectifs
Les données à caractère personnel sont également traitées lorsque vous nous les communiquez de votre propre initiative. Les données que nous traitons comprennent les données des clients, des employés et des fournisseurs, dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Si, comme décrit ci-dessus, nous traitons vos données à des fins de réception et de traitement de votre demande, réservation ou commande (de newsletter), vous êtes contractuellement tenu de nous fournir ces données. Sans ces données, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer le traitement correspondant. Si vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel (cf. article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait de celui-ci.Prise de contact via les formulaires
Dans le cadre de la prise de contact avec DEKRA (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Sur notre site Internet, nous proposons des formulaires de prise de contact avec DEKRA, des formulaires de commande, des formulaires de réservation, des formulaires d’établissement d’offre, des formulaires d’inscription à la newsletter DEKRA ainsi que d’autres formulaires (par ex. pour la commande de matériel d’information). Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter et d’assurer l’administration technique correspondante. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. Le traitement est terminé dès que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et si aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.Transmission à des tiers
En règle générale, vos données sont transmises à la société DEKRA concernée pour traitement et y sont traitées en fonction du service que vous avez demandé. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et nous ne les commercialisons pas d’une autre manière. En intégrant des contenus externes (YouTube, Vimeo, Google, pixel Facebook), des données telles que l’adresse IP, le navigateur et le contenu Javascript peuvent être transmises aux fournisseurs tiers mentionnés lors du chargement d’une page. Si vous ne souhaitez pas qu’un fournisseur tiers reçoive des données vous concernant, vous ne consentez pas au traitement des cookies de marketing et de médias sociaux. Cela a pour conséquence que vous ne pouvez malheureusement pas utiliser ces fonctions sur notre site web. En outre, vos données personnelles seront transmises sans votre consentement explicite aux autorités chargées de l’application de la loi et, le cas échéant, à des tiers lésés, si cela s’avère nécessaire pour élucider une utilisation illégale de nos services ou pour engager des poursuites judiciaires. Cela ne se produit toutefois que s’il existe des indices concrets d’un comportement illégal ou abusif. Une transmission peut également avoir lieu si elle sert à l’application des conditions d’utilisation ou d’autres accords. Nous sommes également tenus par la loi de fournir des informations à certains organismes publics sur demande. Il s’agit des autorités chargées de l’application de la loi, des autorités chargées de la poursuite des infractions administratives passibles d’une amende et des autorités fiscales. La transmission de ces données s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à lutter contre les abus, à poursuivre les infractions pénales et à garantir, faire valoir et faire respecter nos droits, dans la mesure où vos droits et intérêts en matière de protection de vos données à caractère personnel ne prévalent pas, art. 6, al. 1 lit. f du RGPD.Sécurité
DEKRA met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données que vous avez mises à la disposition de DEKRA contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Ceci s’applique également lorsque des services externes sont utilisés. L’efficacité de nos mesures de sécurité est contrôlée et les mesures sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Lorsque des données personnelles sont saisies, elles sont toujours transmises sous forme fortement cryptée.Cookies
Afin de rendre notre site Internet plus convivial et de l’adapter de manière optimale à vos besoins, nous utilisons des cookies dans certains domaines. Un cookie est un petit fichier qui est enregistré localement sur votre ordinateur dès que vous visitez un site web. Les cookies nous permettent également d’analyser l’utilisation de notre site web. Déterminez vous-même les cookies que vous acceptez ou refusez. Vous pouvez changer d’avis à tout moment.Utilisation de la technologie SalesViewer®.
Sur ce site Web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d’enregistrer des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation, sur la base des intérêts légitimes de l’exploitant du site Web (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Pour ce faire, un code basé sur javascript est utilisé pour collecter des données relatives à l’entreprise et les utiliser de manière appropriée. Les données collectées à l’aide de cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction à sens unique non recalculable (appelée hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site. Les données stockées dans le cadre de SalesViewer® sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données avec effet futur en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/Analyse web avec Matomo
Ce site utilise Matomo (www.matomo.org), un service d’analyse de site internet fourni par InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Matomo utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. À cette fin, les informations d’utilisation recueillies par le cookie (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à notre serveur et stockées à des fins d’analyse d’utilisation. Avec Matomo, aucune donnée n’est transmise à des serveurs qui ne sont pas sous notre contrôle. Vous pouvez empêcher l’utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. La base juridique du traitement des données par Matomo est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Ces données sont ensuite traitées pour analyser le comportement des utilisateurs et évaluer l’utilisation des différents composants du site. L’objectif est d’optimiser en permanence le site web et sa convivialité. Ces finalités constituent l’intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. L’anonymisation de l’adresse IP tient compte de l’intérêt des utilisateurs pour la protection des données personnelles. Ces données ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement l’utilisateur du site et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à nos fins.Possibilité d’opposition
Si vous n’êtes pas d’accord avec le stockage et l’analyse de ces données de la manière décrite ci-dessus à partir de votre visite, vous pouvez vous y opposer. Vous pouvez créer un cookie dit opt-out, valable deux ans, en cliquant ci-dessous. Notez que vous devrez suivre à nouveau la procédure d’opt-out si vous supprimez vos cookies, si vous supprimez le cookie d’opt-out ou si vous changez d’ordinateur ou de navigateur web.Analyse Web avec Google Analytics
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google LLC. L’entité responsable pour les utilisateurs de l’UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).Portée du traitement
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons l’extension technique « Google Signals », qui permet un suivi sur tous les terminaux. Cela permet d’établir une correspondance entre un visiteur individuel du site web et différents terminaux. Cela ne se produit toutefois que si le visiteur s’est connecté à un service Google lors de ses visites sur le site et a simultanément activé l’option « publicité personnalisée » dans les paramètres de son compte Google. L’anonymisation des adresses IP est activée. En raison de l’anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.Finalités et base juridique du traitement
Google utilisera cette information pour le compte de l’opérateur du site afin d’évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur l’activité du site. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser les performances de notre site web et le succès de nos campagnes de marketing. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, conformément à Art.6 al.1 S.1 lit. a RGPD.Durée de stockage
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.Récepteur
Les destinataires des données sont/peuvent être- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Transfert de pays tiers
La société mère de Google Ireland, Google LLC, est basée en Californie, aux États-Unis. Un transfert de données vers les États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées par Google ne peuvent pas être exclus. Par décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, les États-Unis sont considérés comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Afin d’établir un niveau de protection des données approprié, nous avons également conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le prestataire de services.Révocation
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en accédant aux paramètres de confidentialité et en modifiant vos choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée. Vous pouvez également vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de ce site et d’autres sites soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en cliquant sur- si vous ne donnez pas votre consentement à l’installation du cookie ou
- télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI .
Conversion et remarketing Google Ads
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, la mesure de conversion et le remarketing sont utilisés sur ce site web au moyen de Google Ads. L’entité responsable pour les utilisateurs de l’UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).Portée du traitement
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google. En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées sur la base des données de l’utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). Google Remarketing analyse votre comportement d’utilisateur sur notre site web afin de vous classer dans des groupes cibles publicitaires spécifiques et de vous proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous visitez d’autres offres en ligne (remarketing ou reciblage). En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. Pour ce faire, Google stocke des cookies sur les terminaux des utilisateurs. Ces cookies permettent d’enregistrer les visites de ces utilisateurs. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.Finalités et base juridique du traitement
Nous utilisons les services de Google Ads afin de faire connaître nos prestations à l’aide de supports publicitaires sur des sites Web externes et d’évaluer l’efficacité de chaque campagne publicitaire. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, conformément à Art.6 al.1 S.1 lit. a RGPD.Durée de stockage
Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours. Les cookies liés à Google Analytics et Google Ads ont une date d’expiration de 3 mois.Récepteur
Les destinataires des données sont/peuvent être- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Transfert de pays tiers
La société mère de Google Ireland, Google LLC, est basée en Californie, aux États-Unis. Un transfert de données vers les États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées par Google ne peuvent pas être exclus. Par décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, les États-Unis sont considérés comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Afin d’établir un niveau de protection des données approprié, nous avons également conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le prestataire de services.Révocation
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, en accédant aux paramètres de confidentialité et en modifiant vos choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en est pas affectée. Vous pouvez également vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de ce site et d’autres sites soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en cliquant sur- si vous ne donnez pas votre consentement à l’installation du cookie ou
- en installant le plug-in fourni par Google sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin
- en désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads », via le lien https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN